L’objectif d’un projet est de maximiser la création de valeur que doit procurer l’ouvrage réalisé, pendant toute sa durée de vie. Cet objectif sera décliné en objectifs tangibles (les objectifs 3C) et en objectifs intangibles.

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Un projet est un processus de changement dont l’objectif est de créer de la valeur

Création de valeur

La valeur apportée par le projet doit être alignée avec la stratégie de l’entreprise.

L’approche la plus connue pour déterminer la création de valeur attendue par le projet est le calcul de rentabilité. Il existe aussi d’autres approches commes l’analyse de la chaine de valeurs et les avantages compétitifs.

Mais la création de valeur n’est pas toujours économique ou tangible, elle peut être également intangible comme la réduction d’un risque ou encore la mise en conformité avec la règlementation.

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Les financier aiment bien transformer les valeurs intangibles en monnaie sonnante et trébuchante. Aussi il n’est pas rare de voir des calculs de rentabilité y compris quand la valeur attendue par les commanditaires n’est pas économique.

Il est important de comprendre que la valeur va être directement détereminée par :
  • le Calendrier du projet (la durée plus exactement)
    On comprendra facilement par exemple qu’un retard sur un projet de préparation du passage à l’an 2000 perdra toute valeur après cette date.
  • le Coût du projet
    De même on comprendra aisement que le cout du projet intervient directement dans le calcul de rentabilité de l’ouvrage.
  • le Contenu et les Caractéristiques intrinsèques de l’ouvrage, eux même issue de la qualité de la conception du projet réalisé.
    La aussi si le projet est la construction d’une machine, la valeur sera directement liée à sa performance.
  • Enfin la satisfaction des parties prenantes

On va donc fixer au projet des objectifs tangibles sur les 3 premiers determinants. On les appelera les objectifs 3C, et des objectifs intangbles.

Il est important de rappeler que la rentabilité financière d’un projet est elle même fonction de la durée de vie de l’ouvrage.

Echec vs Réussite

La réussite d’un projet se mesure par l’atteinte de ces objectifs tangibles et intangibles, bien que de nombreux projets se situent entre l’échec et la réussite complète.

Quand un ouvrage n’est jamais livré on parle alors d’echec ou d’échec total.

Quand les objectifs sont atteints OU quand le maitre d’ouvrage est pleinement satisfait on parlera de Réussite.

Quand les objectifs sont atteints ET quand le maitre d’ouvrage est pleinement satisfait, on parlera alors de réussite totale

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De nombreux projets sont entre les deux: les parties prenantes sont partiellement satisfaites

FAQ

Quels sont les objectifs tangibles d’un projet ?

Les objectifs tangibles d’un projet sont les objectifs mesurables et concrets, souvent appelés les objectifs 3C : Calendrier, Coût et Contenu/Caractéristiques.

Comment mesure-t-on la réussite d’un projet ?

La réussite d’un projet se mesure par l’atteinte de ses objectifs tangibles et intangibles, ainsi que par la satisfaction des parties prenantes.

Qu’est-ce qu’un objectif intangible ?

Un objectif intangible est un objectif non mesurable directement en termes économiques, comme la réduction d’un risque ou la mise en conformité avec la réglementation.