Ce document aborde les concepts d’œuvre et d’ouvrage inhérents à la gestion de projet et clarifie les termes souvent rencontrés de MOA et MOE.

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Le projet est une œuvre, son résultat est un ouvrage.

La réalisation d’un projet implique des actions concrètes, l’œuvre, pour produire un résultat tangible, l’ouvrage, tel qu’une maison, un logiciel ou une installation industrielle.

La distinction entre œuvre et ouvrage peut être confuse dans la langue française. On parlera d’un ouvrage d'art pour désigner un pont et d’un chef d'oeuvre pour désigner un tableau. On dira aussi mettre du coeur à l'ouvrage pour décrire une attitude vis à vis d’un travail.
Nos amis anglos-saxons sont moins confus et distinguent clairement le work (le processus ou l’effort) et le product (le résultat final ou le livrable).

Œuvre Ouvrage
Ensemble d’actions accomplies par quelqu’un en vue de réaliser un certain résultat
- Programmer
- Construire
- Câbler
- Concevoir
- …
Object, produit, service résultant d’un travail
- Maison
- Logiciel
- Installation industrielle
- Modification d’une machine
- …

Maitrise d’Ouvrage (MOA) : celui qui dit

La personne qui demande et va bénéficier de l’ouvrage. On parle de MOA (Maître d’ouvrage).

En Anglais on parle de Product Owner.

Maitrise d’œuvre (MOE) : celui qui fait

La personne qui réalise l’ouvrage est appelée le maitre d’oeuvre. On parle de MOE (Maitre d’OEevre).

En Anglais on parle de Project Manager.


FAQ

Pourquoi la distinction entre œuvre et ouvrage est-elle importante dans la gestion de projet ?

Cette distinction est essentielle car elle reflète deux rôles différents dans un projet : la Maîtrise d’Ouvrage (MOA), qui exprime le besoin et bénéficie de l’ouvrage, et la Maîtrise d’Œuvre (MOE), qui exécute les actions nécessaires pour produire l’ouvrage. Une bonne compréhension de ces concepts permet de mieux définir les responsabilités et d’éviter les malentendus.